【导读】业内人士认为，且不说专业性非常强的信息化建设，仅就网络推广来说，东莞市真正上网的中小企业也不多，这在网络传播越来越重要的今天，无疑将拖企业发展的后腿。


　　规范信息化市场迫在眉睫
　　业内人士认为，且不说专业性非常强的信息化建设，仅就网络推广来说，东莞市真正上网的中小企业也不多，这在网络传播越来越重要的今天，无疑将拖企业发展的后腿。
　　但市场的现实则是，大型企业完全有实力和能力建立起自己的商务平台，而中小企业限于人力、物力等因素，根本就无法靠自己去完成所谓的信息化建设，即便是基础的设施建设也会显得力不从心。
　　2000年前后，不少上网服务提供商如东莞之窗、中国企业网、新网、中国频道等在东莞布下重兵，宣传推广企业上网，东莞的中小企业开始了第一次上网热潮，这股热潮也带动了近百家实力参差不齐的提供上网服务的代理商进来淘金。
　　在一些专业媒体看来，由于运营模式不成熟，竞争激烈，东莞市场已经开始走样。记者在采访中了解到，在东莞有一家服务商具有电信背景，实力雄厚，但“我们不上门服务”的服务态度让中小企业不敢接近;另有一家服务商在全国范围都有一定规模，在东莞地区有上百人，但他们的业务员在销售中采用的“拉大旗做虎皮”方式，也让不少企业避而远之;更有甚者，一些浑水摸鱼的代理商以坑骗的手段给企业上网很多误导，如有的号称“只要建立了企业网站，就能给你带来很多生意”;有的收取了数万元的建站费用，而企业得到的只是几页粗制滥造的静态网页;有的号称只需几百元就可以建立网站……这些现象也在一定程度上阻碍了企业信息化的进展。
　　两三年内有望迎来高潮
　　“未来两三年内，上网的东莞中小企业数量，有可能出现井喷式的增长。”中企动力的胡林涛对此相当自信。与此相对应的是，今年10月份，中企动力将借助第七届中国东莞国际电脑资讯产品博览会举行之机，召开一次信息化高峰论坛，并就中小企业信息化的热点话题进行讨论。
　　尽管眼下距离第七届电博会还有3个月时间，但胡林涛已经提前进入冲刺状态:“不管对东莞中小企业还是对我们这样的服务商或代理商来说，这次峰会意义重大，很可能将在一夜之间改变企业主们的心态，实现从观望到参与的转变。”
　　实际上，第一次上网浪潮经过两年多的消化，加上大浪淘沙，实力弱小或者运作不规范的公司不断被实力雄厚、运作规范的服务商所替代，特别是一些企业通过上网，开始实实在在地尝到甜头，这些企业的“言传身教”时刻影响着身边的人。
　　此间正逐渐体现的另一推动力是，信息化建设已经成为当前国家与社会发展的重要主题，国务院官员已明确2005年是信息发展年，而广东省委更是在全省范围内对中小企业进行信息化调查，“这些综合因素加起来，将酝酿不久之后的井喷。”
　　不过，在业内人士看来，东莞的中小企业在新一轮的上网潮中，面临最大的困难并非做或不做的抉择，而是已经牵扯到选择谁来提供上网服务的问题。像中企动力、中国万网、中国频道这样的企业尽管实力雄厚，但是也不可能直接去面对数目庞大且布局分散的中小企业用户，“所以，代理环节就成为关键所在。”胡林涛说，就目前而言，只有先做好代理商的规范工作，加强代理商的服务能力和服务意识，补强代理商这一环节，东莞的中小企业上网工作才能走上健康发展的阳光大道。“从这个意义上讲，除了对中小企业进行必要的调查之外，对于提供服务的代理公司，如何规范及提升他们的服务水准，也同样是一个不小的问题。”